Что такое «Прочие удержания» в финансовом отчете Вайлдберриз?

Каждый продавец маркетплейса рано или поздно сталкивается с тем, что в отчете Wildberries за неделю в графе «Прочие удержания» находит некую сумму. Причем начислена эта сумма не за прямую продажу или хранение. Возникает вопрос: как узнать, за что маркетплейс списывает деньги?

И лучше с этим разобраться сразу, чтобы в дальнейшем понимать, сколько и на что вы затрачиваетесь при продажах на ВБ. Ведь бизнес на маркетплейсах будет успешным при условии, что каждый вложенный рубль работает, а не утекает сквозь пальцы.

Что такое прочие удержания на маркетплейсе Wildberries

Прочие удержания в Вайлдберриз – это внутренняя реклама на самом маркетплейсе, сюда же относится платная приемка, штрафы за несоблюдение условий акции, утилизация и другое. Понятие удержания на ВБ вытекает из финансовых операций между продавцом и маркетплейсом.

Если сумма оплаты становится отрицательной, к примеру, из-за задолженности за логистические услуги без выручки, то эту сумму МП удержит из прибыли в следующий период. И тогда в колонке «Статус оплаты» появится запись «Учтено в удержании».

В целом, удержание на ВБ – это процесс списания отрицательной суммы в следующий период, если выручка для её покрытия отсутствует. В этом случае в отчете будет указано: платеж учтен в удержании. Такой механизм помогает точнее отслеживать финансовые потоки и делает учет операций более прозрачным.

Узнать, за что с вас списали деньги, можно в финансовом отчете. Перейдите в него и там же вы найдете отчет по удержаниям Вайлдберриз. Откройте финотчет за нужную неделю и нажмите на интересующую сумму прочих удержаний. Подробнее смотрите на примере:

Далее откроется следующее окошко, в нем расписаны все затраты. Например, селлер пользовался рекламой WB, затем маркетплейс списал средства с основного баланса. Вот как это выглядело в отчете:

Возможен и другой вариант действий: нажмите на раздел «Документы», в котором получите более детальный отчет. Не помогло прояснить ситуацию? Пишите в техподдержку.

Виды прочих удержаний на Wildberries

В финансовом отчете Вайлдберриз в статье «Прочие удержания» отражена сумма, которую МП удерживает у поставщика по различным причинам. Данный пункт содержит различные виды удержаний, связанные с налогами, соцотчислениями и иными обязательными выплатами.

В список прочих удержаний могут входить такие составляющие:

• Логистика (за отмены, прочие возвраты);
• Штрафы;
• Доплаты (маркетплейсу за проверку товара и т.д.);
• Приемка (платная приемка);
• Платы за хранение;
• Прочие удержания (включает рекламу и нестандартные статьи расходов + доплаты за нестандартные статьи компенсаций).

Логистика

Удержания за логистику – довольно весомая часть расходов поставщика. Логистические издержки не имеют статичной стоимости, она изменяется с учетом загруженности склада. Отследить прочие удержания за логистику можно в ЛК поставщика. Штрафные коэффициенты маркетплейс применяет в случае отмены, возврата товара. При несоблюдении указанных габаритов будет начислен повышающий коэффициент. На исправление нарушения поставщику дается неделя. При отсутствии габаритов товара в карточке селлеру начисляется максимально высокий штрафной коэффициент, равный 15, что может просто убить всю маржинальность товара.

Штрафы

В чатах селлеров все чаще идут бурные обсуждения начисленных удержаний Wildberries, связанных с самовыкупами, нарушением авторских прав, маркировкой товаров и т.д. Требования к торговле на ВБ постоянно ужесточаются. В связи с этим маркетплейс пересматривает политику штрафов при их несоблюдении.

Причем некоторые штрафы представлены незначительными суммами, но встречаются и такие, которые могут в одночасье погубить ваш бизнес.

Приемка (платная приемка)

В числе прочих удержаний есть доплаты МП за приемку товара. Платную приемку Wildberries ввел с августа 2022 года. Согласно оферте, подпункт 2 п. 6.4 «продавец обязан оплатить услуги по хранению и складской обработке товаров на складе Wildberries». Фактически приемка товара на ВБ всегда платная, но есть и бесплатные дни.

Если вы видите, что платная приемка съедает внушительную часть бюджета, рекомендуем разделить товар на меньшие партии и поставлять их несколько раз в месяц. Есть шанс, что повезет попасть в дни, когда приемка бесплатная.

Платы за хранение

Хранение на ВБ, как и логистика, рассчитывается в литрах. Тарифы начисляются отдельно за короба (0,10 руб. за товарную единицу до 5 л и 0,01 руб. считается за каждый дополнительный литр). Если товар хранится в монопаллете, хранение берется за паллету. ВБ использует понижающий или повышающий коэффициент в зависимости от склада, где хранится товар.

Как управлять и минимизировать прочие удержания

Для работы с прочими удержаниями рекомендуем внимательно изучить условия и политику платформы. Немаловажно установить системы контроля во избежание ситуаций, приводящих к прочим удержаниям.

Важно соблюдать требования платформы, касающиеся маркировки, упаковки, отгрузки товаров на ПВЗ. Оформляйте карточки товаров с учетом всех требований маркетплейса. В ЛК есть инструкции по всем операциям.

А если вы не согласны с тем, что учтено в удержании, обязательно пишите в поддержку WILDBERRIES, требуйте перерасчёт этой суммы в еженедельном отчете. При неудовлетворении ваших требований можно смело обращаться в суд.

Заключение

Удержание на ВБ, по сути, является инструментом финансового планирования, а также контроля за оборотными средствами селлера. Поэтому важно учитывать эту статью расходов для правильного формирования бюджета, грамотной оптимизации денежных потоков при ведении бизнеса на WB.

Если у вас возникли затруднения при самостоятельном ведении финансового учета на маркетплейсе, рекомендуем подключить сервис финансовой аналитики Litestat. Лайтстат помогает учитывать все прочие удержания – автоматически подтягивать прочие удержания с маркетплейсов, а также даёт возможность внести вручную все расходы и минимизировать прочие удержания. А значит, с Litestat ваш бизнес под надежным контролем. Развивайте свой бизнес и процветайте вместе с Litestat!