18 июля 2026 года произошла трагедия — в результате атак БПЛА загорелись склады Wildberries в Электростали и Котовске.
В первую очередь мы хотим выразить глубочайшие соболезнования семьям погибших и всем пострадавшим.
Мы также понимаем, как тяжело приходится селлерам, чьи товары сгорели на этих складах.
API маркетплейса теперь возвращает нулевые остатки, и многие остались без чёткого понимания, что именно потеряно, чтобы оценить ущерб.
На основе истории остатков, которую мы ведём для наших пользователей, мы сделали персональный XLSX-отчёт.
📄 Отчет доступен на странице Склад МП –> Остатки
Отчёт доступен только для селлеров, которые подключили Лайтстат до 18 июля — только по ним у нас есть история остатков.
Если вы подключились после инцидента — к сожалению, восстановить данные не сможем, API WB не предоставляет эту информацию.
PS: Дорогие селлеры, мы знаем, как это тяжело — терять результат своего труда в один миг. Держитесь, берегите себя и своих близких. 💛
Мы со своей стороны продолжим делать всё возможное, чтобы у нас с вами были надёжные инструменты для контроля бизнеса на МП.
Вместе мы справимся! 🫰
Если у вас есть вопросы — пишите в поддержку, мы на связи.