Как начать продавать на Озон: пошаговая инструкция

В последние годы Ozon закрепил за собой статус одной из ключевых площадок для электронной коммерции в России. Однако перед многими предпринимателями стоит важная задача: правильно запустить продажи на этой платформе и избежать типичных трудностей. Конкуренция здесь высока — огромное количество предложений конкурирует за интерес пользователей. Поэтому необходимо не только грамотно подобрать товар, но и наладить эффективный процесс реализации.

В нашей статье вы найдете детальную инструкцию для начинающих, которая раскроет все особенности взаимодействия с Озон для продавцов. Мы расскажем, как определить подходящий товар, оформить качественную карточку и результативно использовать рекламные возможности, чтобы бизнес приносил устойчивый доход. Начните путь к успешной торговле уже сегодня! Работать с Озоном легко.

Обзор площадки Ozon

Маркетплейс Озон занимает лидирующие позиции среди российских торговых площадок. В начале 2024 года объем продаж через маркетплейс увеличился на 88% относительно аналогичного периода прошлого года, превысив 570 миллиардов рублей. Что это значит для предпринимателей? Это подтверждает, что маркетплейсы переживают период активного роста, и сейчас самое время воспользоваться их потенциалом для увеличения прибыли. В статье мы делимся полезными советами о том, как стать партнером, продавать свою продукцию и сделать сотрудничество с Озон для продавцов выгодным.

Плюсы и минусы площадки

Вдобавок к значительному увеличению объемов продаж, платформа также предоставляет дополнительные выгоды:

• Простой и удобный функционал для продвижения. Использование цифровых технологий делает рекламу на Озон для продавцов более удобной по сравнению с аналогичными платформами, такими как Wildberries.
• Нет необходимости прибегать к саморекламе для повышения продаж — достаточно запустить рекламу. Рекомендуется выделять на рекламные расходы 5–15% от цены товара. Для продвижения доступны такие опции, как фирменные полки, шаблоны, реклама в поисковой выдаче и участие в маркетинговых акциях.
• Хорошо организованная система логистики. Наличие собственных складов и транспортных сетей облегчает процесс доставки.
• Привлекательные условия для партнерства. Если товар был утерян или поврежден по вине Озон Бизнес, маркетплейс возмещает все убытки.
• Широкий спектр информационной помощи в Озон Селлер. Примеры договоров и необходимых документов, а также бесплатные образовательные материалы и онлайн-семинары.
• Понятные и открытые правила ранжирования. Раздел «Что влияет на место в поисковой выдаче» объясняет, как повысить заметность карточки и вывести ее на верхние позиции.

Условные недостатки

• Сравнительно высокие комиссии и тарифы на такие дополнительные услуги, как доставка, хранение, обработка возвратов и размещение товаров на платформе.
• Взаиморасчеты осуществляются исключительно через расчетный счет.
• Необходимость подключения ЭДО (электронного документооборота) для оформления документов при продаже по схеме FBO для определенных категорий товаров (подробнее см. ниже).
• Риск повреждения товаров при их возврате.

Условия сотрудничества с Озон для поставщиков

Кто может продавать на Ozon

«Кто такие селлеры на Ozon?» — подобный вопрос часто интересует начинающих предпринимателей. Если вы хотите выйти на Озон со своим товаром, то есть стать селлером на маркетплейсе Ozon, вам нужно зарегистрироваться в одном из следующих статусов:

• самозанятый;
• индивидуальный предприниматель (ИП);
• коммерческое юридическое лицо.

Важно. Продавать на Озоне физическому лицу можно имея статус самозанятого. Самозанятой может торговать на Озон только товарами собственного производства. Перепродажа чужих товаров, реализация подакцизной продукции, продуктов питания или товаров, требующих обязательной маркировки, категорически запрещена лицам, обладающих статусом самозанятого.

Хотя чеки для покупателей формирует сам маркетплейс, самозанятые обязаны вносить информацию о каждой продаже в приложение «Мой налог» и создавать чек на соответствующую сумму для налоговой отчетности.Ограничения для самозанятых: годовой доход не должен превышать 2,4 миллиона рублей. Если этот лимит будет превышен, Федеральная налоговая служба автоматически снимет вас с учета как самозанятого. После этого вам потребуется зарегистрироваться как индивидуальному предпринимателю и создать новый аккаунт, поскольку продолжать продажи в старом профиле будет невозможно.

Если вы решили зарегистрироваться на Ozon как индивидуальный предприниматель, вам нужно будет выполнить следующие действия:

• выбрать подходящий код ОКВЭД;
• определить оптимальный налоговый режим;
• оформить регистрацию ИП;
• открыть расчётный счёт.

Для ИП Ozon не только формирует чеки для покупателей, но и предоставляет документы, необходимые для ведения бухгалтерской отчетности. Предприниматели могут продавать любую продукцию, соответствующую требованиям платформы, после подписания договора.

Эти же правила применяются и к юридическим лицам: юр лицо не занимается выдачей чеков самостоятельно, а получают всю необходимую документацию для отчётности от маркетплейса.

Что можно и нельзя продавать на Озон

На маркетплейсе существуют определённые правила, регулирующие продажу различных категорий товаров. На Ozon запрещено размещать продукцию, которая нарушает законодательные нормы. К таким товарам относятся денежные купюры, редкие металлы, препараты иммунобиологического типа, контрафактная продукция и фальсификаты.

Кроме того, под запретом находятся такие позиции, как дорожные знаки, бескаркасные детские автокресла, жидкости для электронных сигарет и книги в цифровом формате. Полный перечень запрещённых товаров можно найти в официальных правилах Ozon.

Если попытаться выставить на продажу продукцию, попадающую под запрет, карточка товара будет удалена, а также могут последовать дополнительные санкции. Среди них:

• отключение личного кабинета;
• аннулирование договора;
• штраф в размере 10 000 рублей, который взымается за предоставление услуги по обработке нарушения.

Некоторые группы товаров допускаются к продаже только при условии предоставления документов, подтверждающих их качество. Например, это детское питание для малышей до трёх лет, пиротехнические изделия с минимальным уровнем опасности, а также биологически активные добавки. Полный перечень таких позиций можно найти в своде правил. Чтобы начать продажу товаров из указанной категории, необходимо предоставить соответствующую документацию.

Существуют и дополнительные ограничения. Так, для некоторых категорий действует ограничение по стоимости — ювелирные изделия можно предлагать только при условии, что их цена не превышает 200 000 рублей.

Есть также правила, касающиеся способов доставки. К примеру, склады Ozon не принимают к обработке ванны, душевые кабины, ковровые покрытия, живые растения, магниты из неодима, а также строительные смеси, такие как шпаклёвка или штукатурка. Однако продавцы могут доставлять такие товары самостоятельно.

При этом доставка через транспортные компании накладывает свои ограничения. Например, «Деловые линии» не перевозят аэрозольные баллоны и легковоспламеняющиеся вещества, а «СДЭК» отказывается от транспортировки огнетушителей и пневматического оружия. Полные списки ограничений можно найти на сайтах этих компаний.

На Ozon можно продавать широкий ассортимент продукции, включая товары повседневного спроса (FMCG), такие как средства личной гигиены, бытовая химия, канцтовары. Также доступны категории, включающие одежду, текстиль, посуду и различные электронные устройства.

Какие нужны документы на товар

Чтобы выйти на Озон, до загрузки товаров на платформу Ozon необходимо подготовить соответствующие документы. Администрация платформы требует, чтобы сертификаты и другие подтверждающие документы загружались сразу. Без них торговля на Озон невозможна.

Для продажи продукции под защищёнными брендами на Ozon могут понадобиться такие документы:

• Если вы являетесь единственным владельцем бренда, достаточно предоставить свидетельство на товарный знак.
• Если вы представляете бренд официально или приобрели права на него, нужно подготовить:
• Лицензионный договор, дистрибьюторский договор или договор купли-продажи с правообладателем.
• Документ от правообладателя, который подтверждает право использования товарного знака, например, информационное письмо или сертификат официального представителя.

Если вы получаете продукцию через официального представителя бренда, потребуется:

• Договор о сотрудничестве с официальным представителем.
• Лицензионный, дистрибьюторский договор или договор купли-продажи, заключённый с представителем и правообладателем.
• Документ от правообладателя, дающий представителю право использовать товарный знак и передавать его третьим лицам.

Ozon проводит регулярные проверки документов и может привлечь продавца к ответственности за использование товарного знака без законных оснований.

Уточнить, требуется ли сертификация вашей продукции, и узнать полный перечень документов можно в аккредитованном центре сертификации.

Если сертификация обязательна, необходимо предоставить один из следующих документов:

• Свидетельство о государственной регистрации (СГР)
• Сертификат соответствия (СС).
• Декларацию о соответствии (ДС).
• Регистрационное удостоверение (РУ).

Если сертификация не обязательна, подготавливаются:

• Добровольный сертификат соответствия (ДСС).
• Отказное/информационное письмо (ОП) от Росстандарта или сертификационного органа, подтверждающее, что продукция не требует обязательной сертификации.

Загрузка документов качества

Зайдите в раздел “Товары” — “Сертификаты качества“.

Нажмите “Добавить сертификат“.

Укажите данные:

• Тип документа.
• Тип соответствия требованиям.
• Название документа (по желанию, для удобства).
• Срок действия сертификата.

Загрузите скан-копию сертификата: Все страницы документа, если их несколько. Форматы: JPEG, JPG, PNG, PDF. Размер файла — не более 10 МБ. Обеспечьте высокое качество, чтобы текст, подписи и печати были чёткими.

Добавьте товары вручную или загрузите их список через файл в формате XLS.

Схемы работы

Ваши товары не станут доступными для покупателей до тех пор, пока вы не настроите способ доставки. Для этого нужно выбрать одну из доступных схем работы:

• FBO (Fulfilled By Ozon): в рамках работы по моделям FBO Ozon принимает заказы, осуществляет упаковку и организует доставку клиентам. Продавцу требуется лишь отправить свою продукцию на склад Ozon.
• FBS (Fulfilled By Seller): продавцы хранят товары на своих складах, самостоятельно собирают заказы, упаковывают товар, подготавливаете товары к отправке и доставляете их в ближайший пункт приёма Ozon, откуда они поступают покупателям. Этот вариант считается удобным для тестирования новых товаров и освоения функционала личного кабинета.
• realFBS: вы также обрабатываете и упаковываете заказы самостоятельно, но доставку в пункты выдачи осуществляете своими силами или через партнёрские компании, такие как СДЭК, Boxberry, Почта России или доставку курьером.

Выбор подходящей схемы остаётся за продавцом. Универсального решения не существует — оптимальный вариант можно определить только на практике. Например, при использовании склада Ozon лучше всего продавать компактные товары с высоким спросом. Схема FBS подойдёт для проверки популярности отдельных товаров, а метод realFBS удобен для продукции, которую важно иметь всегда под рукой.

Комиссии на Озон

Расчёт комиссии за продажу на платформе Ozon основывается на итоговой стоимости товара, включая учтённые скидки, которые предоставляет продавец. Размер комиссии зависит от категории продукции. В этом случае скидки, реализуемые через бонусную систему баллов Ozon, не учитываются при вычислении комиссии. За каждую продажу на платформе устанавливается фиксированный процент, который изменяется в зависимости от вида товара и условий взаимодействия между продавцом и платформой.

Помимо комиссионных сборов, в расходы на продажу включаются услуги, связанные с предоставлением финансовых инструментов партнёрами, например, эквайринг. Эквайринг представляет собой технологию, позволяющую покупателям удобно оплачивать заказы в режиме онлайн. Данная услуга предоставляется не платформой Ozon, а финансовыми партнёрами, которые обрабатывают платежи. Средства от эквайринга переводятся в банк, осуществляющий транзакцию, причём размер тарифа не превышает 1,5% от стоимости проданного товара.

Логистические и складские затраты включают стоимость доставки товаров на склады Ozon, упаковку, обработку возвратов и выполнение иных операций, связанных с движением и обработкой продукции. Высокие затраты на логистику могут повлиять на конечную стоимость товара для потребителя, так как продавцы зачастую вынуждены компенсировать эти расходы. Чтобы поддерживать конкурентные преимущества, продавцам важно оптимизировать логистические процессы, учитывая возможные наценки платформы на продукцию.

Рассчитать расходы и прогнозируемую прибыль можно с помощью специального калькулятора на сайте Ozon. Этот инструмент позволяет продавцам легко оценить какую придется платить комиссию.

Что хорошо продается на Ozon

Ключевым этапом при открытии любого магазина является выбор ассортимента. Вы можете сосредоточиться на продаже одного вида продукции, например, свечей ручной работы, или предлагать целую категорию товаров, таких как домашний текстиль.

Чтобы упростить этот процесс, можно воспользоваться аналитическими данными, доступными в вашем личном кабинете на Ozon. Раздел «Что продавать на Ozon» открывается сразу после регистрации и предоставляется бесплатно.

В данном разделе вы найдёте следующую информацию:

• Поисковые запросы: сколько пользователей ищут товары, которые вы хотите предложить или уже продаёте;
• Популярные товары: какие позиции становятся всё более востребованными на платформе;
• Недостающие товары: продукция, которую ещё не представили на Ozon, но которая может заинтересовать покупателей.

Эксперты дают несколько универсальных советов по выбору ассортимента для продаж на маркетплейсе:

1. Выбирайте товары, в которых вы хорошо разбираетесь. Это позволит лучше ориентироваться в характеристиках, выбирать качественную продукцию в нужном ценовом сегменте и эффективно рассказывать о её преимуществах.
2. Начинайте с недорогих товаров. Учитывайте возможность снижения цен для участия в акциях и распродажах, проводимых маркетплейсом.
3. Ориентируйтесь на товары повседневного спроса. В эту категорию входят одежда, товары для дома, косметика и небольшая бытовая техника.
4. Учитывайте сезонность. Новичкам рекомендуется придерживаться баланса: около 60% ассортимента составляют всесезонные товары и 40% — сезонные.

Как зарегистрироваться и начать продавать на Ozon

Чтобы стать продавцом на Озон и начать реализацию продукции на площадке, необходимо зарегистрироваться на платформе ОЗОН, подписать соглашение и выбрать тип сотрудничества.

В рамках регистрации аккаунта выберите государство, в котором планируете осуществлять деятельность, и создайте ОЗОН ID, используя свой мобильный номер. Тщательно подтвердите его, получив код, который нужно ввести на сайте.

Для активации аккаунта заполните все необходимые поля с данными о себе и предоставьте требуемые документы. Условия могут варьироваться в соответствии с вашей формой бизнеса. Например, ИП потребуется указать ИНН, ОГРНИП, контактный номер телефона, место регистрации и платежные реквизиты. Перечень бумаг отличается для ООО, индивидуальных предпринимателей и самозанятых.

В некоторых ситуациях необходимо подключение ЭДО. Сделать это необходимо, если планируется передача УПД-2 при поставках:

• на склад «Хоругвино (негабарит)»;
• распределительные центры и дарксторы.

Также ЭДО необходим при поставке следующих товаров:

• продукции, требующей сертификации в системе «Меркурий»;
• ювелирных изделий;
• товаров, подлежащих обязательной маркировке со знаком «Честный знак». Подключение ЭДО доступно в ЛК Ozon Seller и занимает от 1 до 5 дней. Маркетплейс работает напрямую с двумя системами: «Сфера Курьер» и «Контур.Диадок».

Сотрудники маркетплейса проверят предоставленную информацию, и, если всё окажется корректным, ваш аккаунт будет активирован.

Важно ознакомиться с договором о сотрудничестве между маркетплейсом и продавцом. Принятие оферты станет подтверждением вашего согласия с условиями и требованиями площадки.

Как создать и заполнить карточку товара

Чтобы открыть магазин на Озон, недостаточно только иметь выход в интернет. Важно учитывать, как пользователи будут искать ваш продукт. Обычно они делают это следующим образом:

• Через поисковую строку. Покупатели вводят название товара в строку поиска и выбирают наиболее подходящее предложение.
• С помощью фильтров. Чтобы сократить количество нерелевантных результатов, пользователи применяют фильтры по характеристикам, таким как цвет, цена, параметры или размеры. Поэтому важно предоставить детальную информацию о вещи, чтобы она не была исключена при фильтрации.
• В категориях каталога. Иногда пользователи предпочитают просматривать все доступные предложения в определенной категории, особенно если названия товаров сильно различаются, что может привести к упущению интересных вариантов.
• На распродажах и акциях. Часто покупатели ищут товары через фильтры вроде «Со скидкой». Платформа также организует масштабные распродажи, которые выделяются на главной странице, что привлекает внимание к коллекциям и карточкам товаров.

Алгоритмы Ozon оценивают качество оформления карточки товара, включая соответствие названия, корректность заполнения характеристик и полноту описания. Если карточка неполная, она может появляться в поиске, но с меньшей вероятностью займет высокие позиции. Прежде чем приступить к созданию карточки, обязательно ознакомьтесь с правилами платформы.

Для создания карточки товара перейдите в раздел “Добавить товары“. Вам будут предложены различные методы создания карточки.

На платформе Ozon карточки товаров можно создать разными способами:

• через API;
• используя онлайн-таблицу, шаблон XLS;
• вручную в личном кабинете.

Если у вас большой ассортимент, наиболее удобным вариантом будет использование API или готового шаблона, такого как онлайн-таблица или файл XLS. Просто заполните шаблон и загрузите его на платформу – система автоматически создаст карточки для всех указанных товаров.

Как правильно оформить карточку товара

Для лучшего продвижения карточки товара рекомендуется заполнить все поля.

Особое внимание нужно обратить на правильное заполнение габаритов и веса товара, поскольку от этого будет зависеть стоимость хранения. Кроме того после поставки товара на склад Озона изменить эти значения будет нельзя, а в случае обнаружения сотрудниками Озон расхождения будут применены штрафные санкции.

Название

Составляйте название по рекомендованной Ozon схеме, чтобы оно было лаконичным и содержало только ключевые характеристики. Покупатель должен сразу понять, что это за товар.

Использование rich-контента

Для повышения привлекательности карточки для потенциальных покупателей рекомендуется добавлять rich-контент – изображения или видео в описании. Это делает представление товара более визуально насыщенным и удобным для восприятия.

Если rich-контент недоступен, можно использовать html-теги для структурирования текста, выделяя ключевые характеристики. Это улучшает читабельность и помогает покупателям быстрее находить нужную информацию.

Фотографии

Качественные изображения играют огромную роль в презентации товара. Снимайте на белом или нейтральном фоне с хорошим освещением. Для одежды лучше использовать фотографии на модели. Убедитесь, что в кадре нет лишних объектов, отвлекающих внимание от товара. Чтобы определить оптимальное количество изображений, загляните в инструмент «Контент-рейтинг» в личном кабинете – он покажет, сколько фото обычно используется в вашей категории.

Характеристики

Заполнение характеристик помогает покупателям находить товар через поиск и фильтры. Чем больше параметров указано, тем выше вероятность, что карточка будет отображаться в поисковых запросах. При заполнении данных важно соблюдать точность, избегая ошибок, таких как путаница между литрами и миллилитрами. Следуя этим рекомендациям, вы сможете создать карточки, которые будут не только заметными, но и максимально удобными для ваших покупателей.

Как организовать свою первую поставку

Для создания заявки начните с вкладки FBO. Недавно Ozon ввел ограничение: теперь можно создать не более пяти заявок на поставку для одного склада. Если требуется отправить дополнительные партии на те же даты, их нужно оформлять для других складов.Перейдите во вкладку FBO, выберите раздел заявок на поставку и нажмите кнопку «Создать поставку».

Далее добавьте товары в заявку. Это можно сделать вручную или с использованием шаблона. Для добавления товара вручную введите его артикул или Ozon ID в поле поиска. Если вы предпочитаете шаблон, скачайте его, укажите артикулы товаров и их количество, а затем загрузите заполненный файл, нажав «Загрузить товары из XLS». Помните, что в заявку нельзя включать товары без штрихкодов или те, которые находятся во вкладке «Товары с ошибками» — это позиции, не прошедшие модерацию.

Следующий шаг — выбор типа поставки.

На Ozon это определяет, будет ли товар доставлен на конкретный склад или через кросс-докинг. В случае кросс-докинга товар передается в ближайший пункт приема, а дальнейшую транспортировку до склада выполняет Ozon. Выберите склад из доступных в кластере. Если склады загружены, система предложит наиболее подходящие варианты. В выпадающем списке склады отсортированы по степени их пригодности, а напротив каждого отображается значок:

• Зеленый значок: склад готов принять вашу поставку.
• Желтый значок: склад примет не все товары из вашей поставки; для остальных позиций потребуется создать новую заявку.
• Красный значок: склад не примет поставку. Причины указаны в подсказке, и потребуется выбрать другой склад.

После выбора склада укажите дату и время отгрузки. Завершите создание заявки, нажав «Подтвердить». Заявка отобразится в разделе FBO в списке заявок с первоначальным статусом «Заполнение данных».

Чтобы заявка получила статус «Готово к отгрузке» и вы могли отвезти товар на склад, заполните следующие данные:

• Количество грузомест.
• Информацию об автомобиле и водителе (включая телефон водителя).
• Документы на товары (если это необходимо).

Откройте заявку, перейдите во вкладку «Отгрузка и список поставок», затем нажмите «Условия отгрузки», чтобы ввести данные об автомобиле. Также в этой вкладке укажите число грузомест. Не забудьте скачать, распечатать и наклеить этикетки на каждое грузовое место.

После завершения всех шагов в назначенный день и время доставьте товар на выбранный склад.Мы подробно рассмотрели, как пошагово создавать заявки на поставку в личном кабинете Ozon. Следуя этим инструкциям, вы сможете эффективно управлять кабинетом продавца, процессом поставок и обеспечивать своевременную доставку товаров.

Как заработать на Озоне больше

Начать торговать на Озоне с нуля самостоятельно не сложно, если знать некоторые инструменты продвижения. Заказы могут поступать чаще, если товары станут более привлекательными и заметными для клиентов. Вот несколько практических методов для достижения этой цели и продвижения карточки.

Участие в акционных предложениях

Маркетплейсы активно продвигают товары со скидками, что приводит к росту просмотров и увеличению количества заказов. Согласно статистике, участие в акциях позволяет продавцам увеличивать оборот до трёх раз. Вы можете создавать собственные акции в личном кабинете. Основные варианты акций:

• Скидка. Устанавливайте желаемый процент скидки для выбранных товаров.
• Купоны. Предлагайте покупателям промокоды для их последующих покупок.
• Бонусы. Начисляйте клиентам баллы, которые они смогут потратить как деньги исключительно в вашем магазине.

Также можно предоставить дополнительную скидку владельцам Ozon Карты. Если размер скидки превышает 5%, на карточке товара появляется значок, ведущий к списку всех товаров, доступных для покупки со скидкой. Не забывайте про акции самого маркетплейса, участие в которых также способствует увеличению продаж.

Инструменты для повышения лояльности покупателей

1. Рассрочка. Этот инструмент увеличивает конверсию на 15%. Покупатели могут приобретать товары в рассрочку на шесть месяцев без дополнительных затрат, так как все расходы покрывает продавец.
2. Подключение Ozon Premium. Товары с бейджем “Premium-продавец” получают больше кликов и лучше ранжируются в поиске. Для участия необходимо иметь оценку товаров не ниже 4,5. Если вы являетесь партнером маркетплейса и соответствуете критериям, маркетплейс отправит вам приглашение.
3. Одобрение скидок. Возможность подтверждать скидки, запрашиваемые покупателями.
4. Рассылка бонусов. Продавцы премиум-уровня могут выбирать покупателей для начисления бонусов, которые маркетплейс отправляет клиентам через уведомления.

Платное продвижение

Инструменты рекламы помогают товарам занять более высокие позиции в поисковой выдаче и попасть в рекомендации. По статистике, платное продвижение увеличивает заказы в 6,4 раза и оборот — в 4,4 раза. На Ozon доступно три типа рекламных инструментов:

• Трафареты. Позволяют продвигать товары как в выдаче по запросам, так и в категориях. Это наиболее бюджетный способ начать рекламу.
• Продвижение в поиске. Поднимает товары в ТОП-10 по ключевым запросам, обеспечивая их видимость среди аналогов.
• Медийная реклама. Продвижение через баннеры или видеоролики на главной странице или других страницах. Этот метод повышает узнаваемость бренда, но не влияет напрямую на ранжирование товаров в поиске.

Для начинающих продавцов наиболее результативными будут трафареты и продвижение в поиске. Согласно данным маркетплейса, наибольшую эффективность демонстрируют именно трафареты. Применяя эти инструменты, вы сможете не только увеличить количество заказов, но и существенно повысить общий оборот вашего магазина.

Аналитика продаж на Ozon

Рассмотрим подробнее, как аналитические инструменты могут способствовать увеличению продаж.

Анализ потребностей клиентов позволяет компаниям глубже изучить поведение покупателей на платформе Ozon и выбрать с какими товарами выгоднее зайти на Озон. Эти данные можно найти в личном кабинете в разделе «Аналитика».



Для этой цели подойдут такие отчёты, как «Характеристика покупателей» или «Тенденции». Это помогает решить, чем торговать на Озоне, оптимизировать ассортимент, исключая товары с низким спросом и акцентируясь на популярных позициях. Настройка маркетинга становится более результативной благодаря пониманию, какие рекламные акции наиболее успешны.

Анализируя показатели конверсии, можно определить эффективные маркетинговые подходы. Изучение предпочтений аудитории помогает заметить изменения и выявить новые тенденции. Это предоставляет возможность прогнозирования спроса и адаптации под актуальные тренды.Сервисы аналитики, например, платформа Litestat предлагает дополнительные инструменты для глубокого анализа и увеличения результативности продаж. На Ozon в бесплатном доступе представлена лишь базовая информация о товарах, которая часто предоставляется в виде таблиц, что затрудняет обработку. В Litestat данные по товарам находятся в отдельном разделе, где они представлены в удобной визуальной форме с помощью графиков и доступны в полном объёме.

Раздел «Аналитика по товару» предоставляет детальные сведения о каждом артикуле, помогая сформировать оптимальную стратегию.



Раздел «Заказы» даёт возможность изучить продажи и рассчитать чистую прибыль как для отдельных товаров, так и для всего магазина.



Сравнение данных по разным товарам выполняется в разделе «Отчёт маркетплейса», который упрощает процесс благодаря визуализации.



Главное о том, как продавать на Ozon

• Популярность платформы. Ozon продолжает расти: увеличивается количество заказов, покупателей и общий спрос на товары, выход на Озон актуален.
• Подбор ассортимента. Для успешного старта важно правильно выбрать товары для продажи, учитывая их популярность и уровень конкуренции.
• Разнообразие продавцов. Платформа сотрудничает с разными категориями предпринимателей, такими как ООО, ИП и самозанятые.
• Модели взаимодействия. Ozon предлагает три варианта работы: FBO, FBS и realFBS. Для новичков наиболее удобным выбором будет FBO, где платформа берет на себя задачи хранения, упаковки и доставки товаров.
• Комиссионные сборы. Продавец оплачивает комиссию за услуги, связанные с продажей, доставкой, сборкой, хранением и обработкой заказов. Размер комиссии зависит от категории товара.
• Продвижение товаров. Платформа предоставляет продавцам инструменты для повышения видимости их товаров и привлечения большего количества покупателей.
• Корректное оформление. Успех продаж зависит от качественного заполнения карточек товаров, правильного выбора категорий, установления конкурентных цен и использования рекламных возможностей маркетплейса.

Продажа на Ozon — это возможность для предпринимателей не просто выставить товар на Озон и выйти на один из крупнейших маркетплейсов страны, но и построить стабильный канал сбыта, способный увеличить прибыль и расширить клиентскую базу. Платформа объединяет миллионы пользователей, что открывает перед бизнесом огромные перспективы, однако требует ответственного подхода и тщательной подготовки.

Следуя пошаговой инструкции и зная все условия работы, вы сможете успешно зарегистрироваться, подготовить все необходимые документы, создать магазин, разместить товар и грамотно настроить продажи. Особое внимание стоит уделить качественному оформлению карточек товаров и предоставлению корректной документации. Эти аспекты не только помогут пройти модерацию, но и станут основой для создания доверия со стороны покупателей.

Кроме того, важно регулярно анализировать статистику продаж, отзывы о товарах корректировать рекламные стратегии и актуализировать ассортимент. Такой подход позволит адаптироваться к требованиям рынка и ожиданиям клиентов.

Работа на Ozon требует усилий, но при комплексном подходе она способна превратить маркетплейс в надежного партнера для вашего бизнеса, открывая двери к новым возможностям и устойчивому росту дохода.